【网店代理协议】
一、拥有淘宝、拍拍、微信等网络店铺,1、店铺信誉达2钻及以上买家直接申请代理;2、买家店铺信誉未达2钻及微店需交保证金200元(3个月成功交易订单达20单凭付款交易号退还,未达标者直接取消代理资格,保证金不退还。);店铺须加入消费保障,要有网络操作基础(懂店铺装修,淘宝助理使用,数据包上传及产品推广经验)
(注:收取保证金不是我们真正的目的,这是我们的合作的一种承诺,如果您诚意加盟,我们十分欢迎并愿意为您提供一级代理服务。我们更愿意将精力放在已经达成合作成熟的卖家,过滤了部分随便玩玩,或者只是一时心血来潮,并无长久发展这门职业的代理,我们相信保证金是我们展开诚意合作的开始。也希望大家共同遵守代理细则,更好的维护广大代理商的权益。)
二、产品图片:我司提供无水印图片包,专业的拍摄团队,100%实拍模特,不用担心被投诉盗图的问题。网店代理商必须对每一个产品标题另起名称,不要用我们网店里现有的名字,所有代理都用同一种标题对于你们的销售会有影响,而且淘宝规则也有规定,不同的店铺卖同一款产品所用的标题一模一样是要扣分的,严重违规要被封店。
三、代理零售定价:代理价为网上第一个价,零售定价不得低于第一个价格的1.8倍销售,(销售价不含会员折扣价和运费)统一价格。(如上天天特价等活动,需提前告知代理专员)。(代理店铺销售价格必须严格按我司要求定价销售,这是合作的硬性指标,如不能达成共识!亲请慎重考虑)
四、代理销售数量:代理产品上架数量至少10款,代理每月销售数量不低于10件,连续3个月低于10件销量,直接取消代理资格。
五、关于发货时间:下午4点前付款的订单均可当天安排发货(周日与国家法定假日除外),晚上8点后可查询物流信息;当天没发出的48小时内发出,有断货的另行通知。
六、关于退换货:网络代理:一件代发,支持七天无理由退换。实体及混批客户:支持15天退换货,退换比率按单笔订单金额最多不超过20%退换(即1000元订单只能最多退200元,不支持全单退货。清仓甩货区、定做除外)。
七、我司库存:网上显示产品都是现货的,但不是准确库存数量,我司是生产厂家,如有断码的我司会及时2.3天补面料生产,因此没更改真实库存,如不再生产的款式,会及时更改准确的库存,如数量少于2件以下的,请亲下单时询问下在线客服核实是否有货(因有时退款或交易末付款的订单库存也会有变动)。
八、定期审核,以下情形取消代理:1、未按我司规定零售价格出售的;2、代理店铺名称及产品标题直接复制使用的;3、产品上架数量少于10款,3个月销量连续低于10件的;4、以代理名义获取图片后在其他工厂下单的;5、末经我司同意私自授权二级代理的。
以上代理协议希望代理商共同遵守,更好维护广大代理商权益。本协议会根据实际情况作出补充更改,最终解释权归我方所有。
售后条款
【产品退换】
网络代理:网络代理:一件代发,支持七天无理由退换。实体及混批客户:支持15天退换货,退换比率按单笔订单金额最多不超过20%退换(即1000元订单只能最多退200元,不支持全单退货。清仓甩货区除外)。
自网上显示的物流签收记录开始计时!超过时间未联系的,我们将无法为您办理退换货手续!
【验货签收】
快递员送货过去先不要急着签收;核对清楚包裹里面的产品数量,货号,检查是否有明显人为破坏等问题,确认无误之后再签收!如果发现有问题,请勿签收;及时联系快递单上的发件电话进行处理!
【质量问题】
请在收到货48小时内联系本公司客服登记处理,提供清晰的问题照片供售后核实!确定是质量问题需要退换货的,我司承担来回所产生的退换货运费;(邮费以我司收费标准承担)退回用纸条注明质量问题原因及拍下的订单号。
质量问题范畴:
衣服有破损,面料烂片(非人为损坏)
大面积染色,油污(非人为)
大面积脱线,扣子丢失,拉链损坏(非人为)
仓库发错货号,颜色,尺码
补充说明,以不喜欢,有色差,没有想象中漂亮,衣服大了,小了,穿着不舒服等等理由来要求我们按照质量问题处理的客户,我们将拒绝提供下次服务!
【非质量问题】
顾客收到货7天之内可联系客服发回换货或者退货,产生的来回运费由买家承担!超过7天或者未通知客服就自行将货物退回的,我们将要求买家承担运费,再次将货原路退回,不再处理退换货服务!
非质量问题范畴:
线头,划粉痕迹,容易清洗的小处脏污
本公司所有产品均提供了实物拍摄图,请以实拍图为准;色差不属于质量问题范围!
由于个人量的手法不同,2cm左右的尺寸误差属于正常范围,非质量问题!
未验货签收或他人代签,物品被快递运输途中损坏的由买家承担来回运费换货!
若商品面料上有1CM之内的杂色线,不属于质量问题!
【故意损坏产品】
客户如果是为了避免承担退换货产生的运费而故意将产品损坏,这种属于严重道德问题,一律不退不换!如果是代理行为,本公司将取消与其一切合作!
【退件注意事项】
1.退回包裹里面请放一张纸条(重要);写上买家联系方式和退回原因!质量问题的请说明问题点及拍下的订单号!方便我们售后及时处理!未附纸条的一律按照非质量问题件处理,产生的所有运费由买家承担!
2.定做商品一律不退不换!请定做前做好沟通!
3.我们所有产品都是全新出厂,请保持退回物品完好,无清洗过,包装吊牌,洗水标,领标均完好!
4.衣物未曾穿过,无香水味,汗味,脏污等
5.经过洗水过的产品一律不予处理!
6.此笔订单之前已经有过一次换货,将不再接受退换货处理!
7. 单笔订单其中部分衣服因质量问题需要退换货,以本公司邮费标准承担质量问题 货物。
补充条款:一律换货问题,我司最多只承担换货产生的寄出运费,寄回运费请自理。
注: 本条款会根据实际情况作出补充更改,最终解释权归我方所有。